Lorsque vous dirigez une entreprise, vous devez être conscient de la manière dont vous communiquez avec vos clients, votre personnel, vos investisseurs et vos fournisseurs. Vos documents écrits, des plans d'affaires aux supports marketing, constituent souvent la première rencontre que quelqu'un a avec votre entreprise. Par conséquent, il est important de vous assurer que votre écriture est claire et pertinente. Dans cet article, nous expliquerons la valeur du langage simple dans votre écriture et comment le mettre en œuvre.
Que signifie un langage simple?
En tant que petite entreprise, vous devez vous habituer à faire passer votre message rapidement et d'une manière facile à comprendre. C’est là qu’interviennent les principes du langage simple.
Un langage simple signifie que votre écriture soit claire et concise. Cela signifie également supprimer le contenu qui détourne le lecteur de votre message.
Par exemple:
« Son rapport soulignait trois problèmes : le manque de clients bien rémunérés, les conversions et les clients fidèles. »
Est beaucoup plus efficace que:
«Son rapport à la haute direction indiquait que les problèmes du jour étaient triples. Celles-ci comprenaient des observations sur l'afflux de prospects de bas niveau, un manque de conversions efficaces et une incapacité à attirer une clientèle de retour.
6 façons de simplifier la rédaction de votre entreprise
Voici six façons de simplifier votre langage :
- N'oubliez pas votre public – Votre public en sait-il autant que vous sur votre domaine d’expertise ? Peut-être pas, alors gardez les choses simples. Dans cette optique, vous devez :
- Abandonnez le jargon – Supprimez le langage spécialisé difficile à comprendre pour les autres.
- Utilisez un langage simple – Remplacez les mots « fantaisistes » par leurs synonymes plus simples.
- Organisation - Votre message doit toujours être présenté dans un ordre séquentiel, logique ou étape par étape pour le rendre facile à suivre.
- Utiliser la voix active – Expliquez clairement qui fait quoi. Par exemple, utilisez des expressions telles que « Nous ferons cela pour atteindre X » plutôt que « L'entreprise atteindra X en faisant Y ».
- Utilisez un design épuré – La présentation de votre message est tout aussi importante que les mots que vous utilisez. L’utilisation efficace des espaces blancs, des titres, des sous-titres, de la couleur, de la police et des images sont autant d’éléments qui peuvent soutenir votre message s’ils sont utilisés correctement.
- Évitez les longs blocs de texte – Aidez votre lecteur à digérer les informations en les présentant autant que possible en petits morceaux. Divisez les longs paragraphes en paragraphes plus courts avec des sous-titres et faites des phrases ne dépassant pas 20 mots.
- Utilisez des tableaux, des graphiques et des exemples – Lorsque vous intégrez des informations ou des données complexes dans votre écriture, il est utile d'inclure des aides visuelles ou des exemples.
Ces conseils rendront la rédaction de votre entreprise plus simple, lisible et facile à comprendre. Rendre l'information plus accessible aux lecteurs cela signifiera que davantage de clients afflueront vers votre entreprise.
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