Lorsque vous dirigez une entreprise, il est important de savoir comment vous communiquez avec vos clients, votre personnel, vos investisseurs et vos fournisseurs. Vos documents écrits, de votre plan d'affaires à votre marketing, sont souvent la première rencontre qu'une personne a avec votre entreprise. Il est donc important de vous assurer que votre écriture est claire et qu'elle peut être racontée. 

Comme c'est la nature des petites entreprises, l'une des compétences essentielles que vous devez acquérir est le facteur de vitesse. Vous devez faire passer votre message rapidement et d'une manière facile à comprendre. C'est là que les principes du langage clair entrent en jeu. 

Que signifie un langage simple?

Un langage simple signifie que votre écriture est claire et succincte. Cela signifie supprimer le contenu qui détourne le lecteur de votre message. 

Par exemple :

«Son rapport décrit trois problèmes: un manque de clients bien rémunérés, des conversions et des clients fidèles.»

Est beaucoup plus efficace que:

«Son rapport à la haute direction a souligné que les problèmes du jour étaient triples. Celles-ci comprenaient des observations sur l'afflux de prospects de bas niveau, un manque de conversions efficaces et une incapacité à attirer le clientélisme de retour " 

6 façons de simplifier la rédaction de votre entreprise 

Voici trois façons simples de simplifier votre langage:

1. Souvenez-vous de votre public. Votre public en sait-il autant que vous sur votre domaine d'expertise? Probablement pas, alors n'oubliez pas de garder les choses simples. Dans cet esprit, vous devez:
   • Laissez tomber le jargon. Supprimez des expressions telles que "taux de combustion", "base tactile" et "changeurs de paradigme"

   • Remplacez le langage gonflé par des mots simples. Par exemple, «transpiré» signifie «arrivé», «paradigme» signifie «idéal» et «énigme» est juste un mot sophistiqué pour «problème».

2. Organisation. Votre message doit toujours être présenté de manière séquentielle, logique et étape par étape pour qu'il soit facile à suivre.
3. Utilisez Active Voice. Expliquez clairement qui fait quoi. Les phrases doivent être "nous ferons ceci pour atteindre X" plutôt que "l'entreprise atteindra X en faisant Y" 
4. Utilisez un design épuré.La présentation de votre message est tout aussi importante que les mots que vous utilisez. L'utilisation efficace des espaces blancs, des titres, des sous-titres, de la couleur, de la police, des images - sont tous des éléments qui peuvent soit soutenir votre message, soit en détourner l'attention.
5. Réduisez les longs blocs de texte. Aidez votre lecteur à digérer les informations que vous présentez par petits morceaux dans la mesure du possible. Divisez les longs paragraphes en paragraphes plus courts avec des sous-titres et créez des phrases ne dépassant pas 20 mots.
6. Utilisez des tableaux, des graphiques et des exemples. Pour les informations complexes ou les données à analyser, n'oubliez pas d'inclure des aides visuelles ou des exemples utiles.

En gardant ces conseils à l'esprit, la rédaction de votre entreprise deviendra plus claire, plus lisible et plus facile à comprendre. Le résultat? Les clients qui affluent vers votre entreprise parce qu'ils le souhaitent utiliser utilisez vos services.