Comment créer un plan de marketing et de vente

ÉTAPE 1 : DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE MARKETING

1. ÉTUDE DE MARCHÉ

Connaissez-vous votre marché cible, vos concurrents et les tendances de votre secteur ?

2. ANALYSE DE VIABILITÉ

Pouvez-vous gagner de l’argent avec cette entreprise ?

  • Déterminez vos coûts et votre seuil de rentabilité pour vous assurer que cette entreprise commerciale est réalisable. Voir le calculateur de seuil de rentabilité de BPlans : sbbc.co/breakevenbizcalculator

3. ÉLABORER UN PLAN MARKETING

Savez-vous ce qui constitue un plan de marketing affectif ?

  • Utilisez votre étude de marché et les étapes ci-dessous pour créer votre feuille de route vers le succès. Voir « Élaborer votre plan marketing » : sbbc.co/CBNmarketplan

4. MARQUE

Que voulez-vous que les autres voient, pensent et ressentent à propos de votre marque ?

ÉTAPE 2 : LES 4 PS DU MARKETING

1. PRODUIT

Articulez les caractéristiques et les avantages de votre produit ou service. Définissez votre proposition de vente unique (USP) et comprenez ce qui vous différencie de vos concurrents.

2. PRIX

Combien pouvez-vous facturer pour votre produit ?

  • Les coûts, les contraintes, les clients et la concurrence affectent tous les prix. Recherchez combien vous pouvez facturer pour votre produit en comprenant l’élasticité des prix.

3. PLACEZ

Où les gens achèteront-ils votre produit ?

  • Gérez votre distribution pour maximiser vos revenus via des canaux directs et indirects dans des environnements commerciaux physiques et en ligne.

4. PROMOTIONS

Comment les gens découvriront-ils votre produit ?

  • Mettez en évidence les types d'activités promotionnelles que vous entreprendrez, telles que les appels de vente, les médias sociaux, le réseautage et tout autre moyen de promotion que vous utiliserez pour atteindre vos marchés cibles.

ÉTAPE 3 : METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE VENTE EFFICACE

1. FONDAMENTAUX DE VENTE

Comment allez-vous mettre en œuvre un plan pour augmenter les ventes et les revenus ?

  • Élaborer des prévisions de ventes, un plan de vente et des techniques pour générer des revenus. Créer des objectifs de mesure des performances et des indicateurs de performance clés à mesurer.
  • Voir « Gestion des ventes et de la relation client » : sbbc.co/CBNrelations

2. AFFAIRES EN LIGNE

Internet peut-il vous aider à augmenter vos ventes ?

3. CLÔTURE ET SUIVI DE LA VENTE

Comment garantirez-vous qu’une opportunité de vente ne passe pas inaperçue ?

  • Comprenez les méthodes de conclusion, de négociation et d'établissement de la relation client pour, en fin de compte, améliorer vos résultats.

4. SERVICE À LA CLIENTÈLE

Comment allez-vous suivre les commentaires des clients ?

  • Améliorez votre réputation et augmentez la probabilité de ventes supplémentaires auprès de vos clients grâce à un service client exceptionnel. Voir « Gérer votre service client » : sbbc.co/yourcustomercare

SMALL BUSINESS BC PEUT VOUS AIDER À DÉMARRER, À DÉVELOPPER ET À GÉRER VOTRE ENTREPRISE

Pour plus d'informations, contactez le service client au (604) 775-7085 ou par courriel à [email protected].