Histoire client

Rencontrez Brittany Clarke et Chris Clarke, Midnight Drive Apps

Regardons les choses en face, Canada. Nous sommes une nation de drogués de téléphones portables. Une étude récente du leader mondial des paiements PayPal a révélé que les Canadiens dépensent (en moyenne) au moins 2,500 $ par an sur les applications de téléphone portable. Que nous commandions le dîner, réservions un taxi ou nous approvisionnions en nourriture pour animaux de compagnie, nous sommes de plus en plus à l'aise de dépenser de l'argent via des applications. Les dépenses augmentant chaque année, Midnight Drive Apps a repéré leur opportunité d'entrer sur le marché.

Le rôle des applications Midnight Drive

Bien que vous puissiez penser que ce sont des entreprises mondiales comme Amazon et Starbucks qui dominent le paysage des applications, la réalité change rapidement. Les petites entreprises lancent de plus en plus leurs propres applications dédiées, en grande partie grâce à l'aide d'entreprises comme Applis Midnight Drive.

Fondée il y a six ans par Brittany et Chris Clarke, Midnight Drive Apps est une société de développement d'applications basée à Coquitlam qui a pour mission d'égaliser les règles du jeu et de permettre aux petites entreprises de lancer leurs propres applications professionnelles qui feront croître leur entreprise.

«Les grandes entreprises et les grandes entreprises investissent dans le développement d'applications mobiles depuis plus de 10 ans maintenant», explique Brittany.

«Cela leur a permis d'améliorer l'expérience mobile de leurs clients tout en augmentant leurs profits, leur engagement et leur efficacité. Pendant ce temps, les petites entreprises ont été exclues du marché des applications en raison de l'important obstacle financier qu'elles ont dû surmonter pour commencer. Nous voulions aider notre communauté locale de petites entreprises à bénéficier des mêmes avantages que celles dont bénéficient les grandes entreprises, c'est pourquoi nous avons créé notre programme d'adhésion.

Comment fonctionne le programme

Créer une application à partir de zéro est une entreprise difficile. Pour offrir une expérience dont les clients profiteront, il faut du temps et des investissements pour lui rendre justice. Midnight Drive Apps a créé une solution innovante qui égalise les règles du jeu. Leur programme d'abonnement basé sur l'abonnement amortit la valeur de l'application sur une période, éliminant ainsi la nécessité d'un investissement initial important.

«Notre programme d'adhésion nous permet de développer et de maintenir des applications mobiles personnalisées destinées aux clients pour les petites entreprises ici en Colombie-Britannique.

«Cela leur permet de développer de meilleures relations avec leurs meilleurs clients pour augmenter leurs revenus et leur rentabilité, à un prix qui convient aux budgets des petites entreprises.»

Comment Small Business BC a aidé

Comme tous les autres propriétaires d'entreprise, Brittany et Chris ont été confrontés à un défi pour identifier leur public cible et comment les atteindre au mieux. Ils se sont tournés vers Small Business BC des études de marché expert Marc Eversfield à l'aide. Il a produit un liste de prospects cela leur a permis de se concentrer sur les types d'entreprises qui bénéficieraient de leur service innovant.

«Étant nous-mêmes une petite entreprise, nous n'avons qu'un nombre limité d'heures de travail par jour. Cela nous a donné un temps limité pour nous adresser à un marché assez vaste », a déclaré Brittany.

«Essayer d'attirer l'attention de tout le monde peut rapidement devenir très coûteux et prendre du temps. SBBC nous a vraiment aidés avec notre étude de marché pour mieux comprendre le marché que nous servons et déterminer qui bénéficierait le plus / profiterait le plus d'avoir une application.

«Le Prospect List Mark produit nous a donné un excellent aperçu de la composition de la communauté d'affaires locale, en termes de propriété et de besoins financiers. Cela nous a permis de concentrer nos efforts de marketing sur ceux qui bénéficieraient le plus de notre service révolutionnaire. »

Un mot de conseil

Enfin, quels conseils la Bretagne donnerait-elle à ceux qui souhaitent lancer leur propre entreprise?

«Tout en reconnaissant qu'il est toujours un besoin primordial de faire payer les factures pour rester en affaires, il est presque tout aussi important de garder un œil sur l'horizon pour faire ce que vous pouvez pour vous préparer à l'environnement commercial de demain. Essayez de devancer les attentes des clients et ce que font vos concurrents. Cela contribuera grandement à maximiser la fidélisation et la croissance des clients. »

Ici pour aider

Quel que soit le stade de l'entreprise ou le problème auquel vous êtes confronté, Small Business BC offre une gamme de séminaires et en tête-à-tête séances consultatives pour convenir à toute entreprise.

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