Heather est avocate, médiatrice et enquêteuse en milieu de travail. Elle est admise au Barreau de la Colombie-Britannique et détient une maîtrise en formation et gestion des ressources humaines de l'Université de Leicester, au Royaume-Uni. Heather pratique actuellement le droit chez Kent Employment Law et conseille les employeurs syndiqués et non syndiqués sur tous les aspects de l'emploi et des problèmes de travail qui se posent sur le lieu de travail.

Heather fournit également des services de médiation, de soutien général des ressources humaines et des services d'enquête sur le lieu de travail par l'intermédiaire de son cabinet, Integritas Workplace Law Corporation.

Heather est membre de la direction de la Section nationale du droit du travail et de l'emploi de l'ABC, de la Section nationale des droits constitutionnels et des droits de la personne de l'ABC et du Forum national sur la pratique des petits, individuels et généraux de l'ABC. Heather préside également actuellement la table ronde de la HRMA Richmond / Delta.

Heather présente régulièrement des séminaires et des ateliers sur l'intimidation et le harcèlement, les droits de la personne et d'autres sujets liés à l'emploi et au travail et est souvent appelée à commenter les problèmes liés au lieu de travail par les médias.