La responsabilité sociale a parcouru un long chemin au cours des 10 dernières années. Autrefois un terme utilisé par les grandes entreprises comme tactique de marketing, il y a eu des progrès majeurs pour les entreprises de toutes formes et tailles, embrassant la communauté dans laquelle elles travaillent.

Cette croissance de la popularité a apporté avec elle un tout nouveau vocabulaire de termes, qui peuvent être difficiles à distinguer les uns des autres. Dans le but de démystifier le monde social, nous avons énuméré ci-dessous les termes couramment utilisés pour discuter de l'innovation sociale et de leur application.

Entreprise sociale

Les entreprises sociales sont des entreprises dont le but premier est de servir le bien commun. Ils savent ce qu'ils font, qui ils visent à aider et comment ils prévoient de le faire. Ils vendent ou produisent des biens ou des services pour générer des revenus qui sont utilisés pour atteindre leurs objectifs sociaux. Tous les bénéfices et actifs sont utilisés pour redonner et ne sont pas distribués aux actionnaires. Au lieu de mesurer le succès par le profit, ils mesurent le triple résultat net, un équilibre des valeurs sociales et financières.

Mise en situation : Café Potluck et Traiteur

Le Potluck Café and Catering est un excellent exemple d'entreprise sociale. Depuis 2001, la vision originale de ce candidat aux Small Business BC Awards était d'aider à transformer la vie des gens du Downtown Eastside de Vancouver en fournissant des emplois et de la nourriture aux personnes dans le besoin. Aujourd'hui, ils fournissent plus de 16,200 XNUMX repas nutritifs gratuits par an, ainsi que des emplois, de la formation professionnelle et des services de survie aux résidents les plus vulnérables de Vancouver. Reconnus comme un chef de file en entreprise sociale à Vancouver et à l'étranger, ils ont reçu de nombreux prix pour leurs programmes communautaires.

Triple Ligne inférieure

Souvent abrégé en TBL ou 3BL, le triple résultat est un terme comptable permettant de mesurer l'impact social, environnemental et financier d'une entreprise. C'est un cadre qui est utilisé aussi bien par les organisations à but lucratif que par les organisations à but non lucratif.

Mise en situation : Récompenses Eclipse

Lauréat du prix Small Business BC Best Green Business, Toby Barazzuol applique la théorie de la rentabilité du voyage à son entreprise et à ses employés. Les prix Eclipse sont sur leur chemin du développement durable depuis 2004. Toby a créé un milieu de travail inspirant et sain avec son équipe, qui, selon lui, fait partie de ce qui motive son équipe à continuer à venir et à faire de son mieux. Jurant de ne jamais rivaliser sur les prix, ils poussent plutôt la valeur de leurs produits et la façon dont ils redonnent à leur communauté.

Entrepreneurs sociaux

Les entrepreneurs sociaux sont des personnes qui reconnaissent un problème social et utilisent leurs compétences entrepreneuriales pour créer un programme, une entreprise ou un processus afin de trouver une solution. Bien que généralement associés au secteur sans but lucratif, ils ne se limitent pas à ce seul secteur.

Mise en situation : Marquez la marque

L'un des entrepreneurs sociaux les plus connus de la Colombie-Britannique est Mark Brand. Avec une émission sur le réseau Oprah et TEDTalks à son actif, sa mission est de partager l'importance des modèles économiques durables. Après avoir ouvert un certain nombre de restaurants, d'étiquettes de vêtements et de brasseries en Colombie-Britannique, il a lancé son plus gros projet à ce jour en 2011 en achetant l'icône de Downtown Eastside (DTES), Save on Meats. Après avoir restauré le bâtiment à son apogée, il s'est mis à rajeunir la communauté dans laquelle il résidait, employant plus de 65 employés qui vivent dans la communauté. L'entreprise propose désormais un programme de repas qui sert 450 personnes par jour, sept jours par semaine.

Innovation sociale

L'innovation sociale est utilisée pour décrire le type d'initiative, de produit, de processus ou de programme qui a été développé pour améliorer le paysage social. C'est l'idée que l'entrepreneur social conçoit sur laquelle repose l'entreprise sociale.

Mise en situation : Lunapads

Les Lunapads ont été créés par Madeline Shaw, une créatrice de mode qui souhaitait une alternative aux serviettes et tampons jetables. Après avoir découvert ce qu'ils lui faisaient ressentir, elle s'est mise à créer une entreprise pour partager ce cadeau avec les autres. Elle a rencontré Suzanne Siemens quatre ans plus tard et ensemble, elles ont élaboré un plan pour aider les femmes du monde entier à avoir accès à une meilleure santé, en faisant don de leurs serviettes aux femmes des pays en développement dans le cadre de leurs campagnes Pads4Girls et du groupe Imagine1Day, qui aide les filles qui autrement manqueraient l'école en raison du manque de fournitures menstruelles adéquates.

Finance sociale

Les organisations à but non lucratif sont généralement financées par des subventions gouvernementales et par la philanthropie. Aujourd'hui, les entreprises sociales trouvent du financement auprès d'investisseurs commerciaux plus traditionnels ayant des antécédents financiers et technologiques, qui développent de nouvelles structures de financement pour reconnaître les rendements triples. En conséquence, l'investissement est devenu beaucoup plus disponible que jamais.

Mise en situation : Vanité

Vancity a été fondée sur une banque basée sur des valeurs. Ils se concentrent sur les clients qui cherchent à améliorer leurs performances sociales, éthiques et environnementales dans leur communauté. À leur tour, ils s'engagent à leur propre durabilité environnementale et à des pratiques commerciales éthiques, en fournissant une éducation, comme des programmes de littératie financière.

Achat social

Les entreprises prennent non seulement conscience de l'impact de leur entreprise sur la communauté, mais aussi de l'impact des entreprises auprès desquelles elles choisissent d'acheter. L'achat social est le processus d'achat d'articles pour votre entreprise, basé sur les impacts environnementaux, sociaux et éthiques, ainsi que sur le rapport qualité-prix.

Mise en situation : Compagnon de sol

Matt Gomez a fondé Soil Mate pour faire passer le message «acheter local». Il croit en l'importance de la santé, de la communauté et de la durabilité, et cela se fonde sur le fait de savoir comment nos aliments sont cultivés, où et par qui. Son message est simple: connaissez votre agriculteur, connaissez votre nourriture. Son objectif est que les communautés deviennent aussi autonomes que possible et renouent avec leur région.

Le monde croissant de l'innovation sociale

Les résultats de l'innovation sociale sont partout autour de nous. Logements auto-construits, jardins communautaires, coopératives de consommation, santé et médecine holistiques et portails d'achat social. Nous vivons dans une province novatrice où ces nouvelles idées peuvent être appliquées pour rendre les collectivités dans lesquelles nous vivons un meilleur endroit.