Alors que les achats en ligne continuent de gagner en popularité, les entrepreneurs se tournent de plus en plus vers le commerce électronique pour créer des entreprises à haut profit et à faible investissement. C'est là que la livraison directe entre en jeu.

Qu'est-ce que la livraison directe?

Wikipédia définit la livraison directe comme «une technique de gestion de la chaîne d'approvisionnement dans laquelle le détaillant ne garde pas les marchandises en stock, mais transfère plutôt les commandes des clients et les détails de l'expédition au fabricant ou à un grossiste, qui expédie ensuite les marchandises directement».

Le concept principal est que vous vendez des produits que vous ne possédez pas réellement. Cela signifie que vous pouvez créer une boutique en ligne, inclure une majoration de prix, vendre des produits aux clients et transmettre la commande à votre fournisseur. En retour, ils expédient le produit à votre client au nom de votre entreprise. Ce modèle commercial présente de nombreux avantages et inconvénients, en voici quelques-uns:

Avantages de l'expédition de baisse

Faible investissement. L'une des plus grandes attractions de la livraison directe est qu'il est possible de lancer un magasin sans avoir à investir des milliers de dollars en inventaire à l'avance. Les vitrines physiques ont besoin de grosses sommes d'argent avant même d'ouvrir leurs portes pour acheter des stocks, mais avec la méthode d'expédition directe; vous n'achetez pas le produit tant qu'un client n'a pas effectué un achat. Cela signifie de faibles coûts de démarrage et une réduction des risques.

Économiser du temps et de l'argent. Lorsque vous n'avez pas à gérer une vitrine physique, il est plus facile de démarrer votre entreprise. Vous n'avez pas à trouver, gérer et payer un entrepôt pour stocker vos produits. Vous n'avez pas besoin d'emballer et d'expédier vos commandes. Il n'est pas nécessaire de surveiller et de maintenir les niveaux de stock. Vous n'avez pas besoin de gérer les retours ou de suivre les stocks. Chacune de ces choses vous fera gagner du temps et de l'argent.

Emplacement flexible. Votre entreprise peut être basée n'importe où. Votre table à manger. Une piscine à Cabo. Une tente à Squamish. Tant que vous avez une connexion Internet, une bonne relation avec vos fournisseurs et que vous êtes capable de communiquer avec vos clients, vous avez la liberté de la route.

La diversité. Lorsque vous achetez un inventaire, il est plus facile et moins coûteux d'acheter un petit nombre d'articles en plus grande quantité, mais avec la livraison directe, vous pouvez en fin de compte vendre autant d'articles différents que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires. Si vous avez le temps de les lister sur votre site, vous avez la possibilité de les vendre.

Évolutivité Avec la livraison directe, la majorité du travail incombe aux fournisseurs. Oui, pour obtenir ces ventes, il faudra du travail, mais si votre entreprise double de manière inattendue, votre charge de travail ne le sera pas. Cela signifie moins de difficultés de croissance pour vous à mesure que vous développez votre entreprise.

Le modèle de livraison directe n'est cependant pas parfait. La commodité, la flexibilité et le prix sont tous de grands attraits, mais vous devez également tenir compte des lacunes de cette méthode.

Inconvénients de la livraison directe

Marges bénéficiaires faibles. Vous n'êtes pas la seule personne à envisager d'emprunter cette voie. De nombreux détaillants en ligne profitent des faibles frais généraux et vendent leurs produits à des prix défiant toute concurrence pour accroître rapidement leur clientèle et leurs revenus. Bien que vous puissiez offrir un site Web de meilleure qualité et un meilleur niveau de service client, les clients comparent finalement les prix et optent pour l'option la moins chère. A moins que vous ne trouviez un créneau qui doit considérer que vos marges seront faibles.

Dépendance envers les fournisseurs. Comme vous ne vendez pas d'articles que vous avez déjà achetés, il est plus difficile de suivre votre inventaire. Il se peut que vous utilisiez plusieurs fournisseurs, qui exécutent les commandes d'autres entreprises, ce qui entraîne une modification quotidienne de l'inventaire. Bien qu'il existe des systèmes pour suivre ces derniers pour suivre votre inventaire avec vos fournisseurs, ceux-ci ne fonctionnent pas toujours parfaitement.

Complications liées à l'expédition. jeSi vous utilisez plusieurs fournisseurs, vous pouvez subir plusieurs frais d'expédition de la part de ces fournisseurs, si un client effectue un achat auprès de chacun d'eux en une seule commande. Il est insensé de répercuter ces frais sur le client, vous devrez donc absorber ces frais. Cela signifie également que le client reçoit des marchandises dans des emballages différents à des moments différents, ce qui peut ne pas créer une bonne image de votre entreprise.

Contrôle de qualité. L'ajout d'un tiers au processus de vente laissera inévitablement place à des erreurs. Qu'il s'agisse de problèmes d'expédition, d'articles manquants, de produits de mauvaise qualité ou endommagés, en tant que commerçant, il sera de votre responsabilité de rectifier l'erreur afin de gérer ou de rectifier la réputation de votre entreprise. Cela peut être frustrant lorsque vous êtes blâmé pour quelque chose qui n'est pas de votre faute.

Alors, ça vaut le coup?

Comme pour tout modèle commercial, la livraison directe n'est pas parfaite. Il présente certains avantages certains, mais il comporte également un certain nombre de complications que vous devrez résoudre avant de démarrer votre entreprise.

En savoir plus sur la livraison directe

Apprenez les bases du Drop Shipping grâce à notre article : Une introduction à la livraison directe.