Top of mind Awareness "est un terme originaire d'Ellis Verdi, ancien président du National Retail Advertisers Council aux États-Unis. Il a fait remarquer que la plupart des gens cherchent à tort à atteindre leurs objectifs promotionnels par l'escompte, une solution de trésorerie à court terme. Bien que l'escompte apporte dans certaines entreprises, lorsque la promotion dépasse l'attractivité du produit ou du service. Cependant, la notoriété de haut niveau n'a pas besoin d'utiliser les remises comme outil promotionnel. Cela a un impact psychologique sur le fait que les consommateurs pensent d'abord à votre entreprise ou à votre produit. leurs besoins avant tous les autres.
Les spécialistes du marketing comme Macdonald's sont des experts dans la réalisation de cette «prise de conscience» et comprennent comment cela peut augmenter la part de marché, ce qui à son tour augmente les ventes et génère des profits. Par exemple, vous admettrez probablement que Macdonald's n'a pas la meilleure nourriture, mais combien de personnes y pensent en premier lorsqu'elles ont besoin d'un repas rapide sur le pouce? Il n'est pas étonnant qu'ils puissent se vanter d'avoir des milliards et des milliards servis. De même, tout le monde n'aime pas le café Starbucks, mais quand on est mis en situation de rencontrer un ami ou un associé pour un café, combien de personnes suggèrent automatiquement de se rencontrer dans un Starbucks? Ce sont d'excellents exemples de la façon dont la conscience de soi peut conduire à la croissance de votre entreprise.
Diriger une petite entreprise, vous comprenez qu'il est important de susciter une prise de conscience, mais vous aimeriez également pouvoir mesurer l'efficacité de votre campagne. De toute évidence, vous n'avez pas les ressources nécessaires pour mener une énorme campagne de marketing comme Macdonald's ou Starbucks, mais vous pouvez obtenir des résultats similaires à plus petite échelle. Voici quelques conseils qui vous permettront de savoir si votre campagne fonctionne ou non:
- Mettez un numéro de téléphone dans l'annonce. Lorsque les gens répondent à une annonce par téléphone, assurez-vous que la personne qui répond au téléphone sait que l'annonce est disponible et demandez-leur de suivre les appels entrants. Demandez-leur de demander "Comment avez-vous entendu parler de nous?" est un moyen simple de savoir si votre annonce fonctionne.
- Vous devrez peut-être suivre le "Comment avez-vous entendu parler de nous?" question avec une autre question, sinon l'appelant pourrait simplement dire qu'il a entendu parler de votre entreprise sur Internet même s'il a pensé à vous rechercher sur Google parce qu'il a vu votre annonce en premier. Assurez-vous que votre annonce reçoit un crédit là où le crédit est dû.
- Invitez les gens à envoyer un SMS à votre entreprise pour plus d'informations. En demandant aux internautes d'envoyer un SMS pour plus d'informations, vous saurez si les internautes voient votre annonce. De plus, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone pour faire un suivi plus tard par téléphone.
- Recherchez une augmentation des visites sur votre site Web. La plupart des entreprises mettront l'adresse de leur site Web dans l'annonce. Sachez combien de visites vous aviez avant la campagne et comparez-le au nombre après le début de la campagne.
- Mettez une photo de votre annonce près de la caisse enregistreuse ou de la caisse. Vous serez surpris du nombre de personnes qui commenteront: "J'ai vu cette annonce hier dans la rue!" Cela vous donnera une idée si l'annonce fonctionne pour vous.
- Demandez aux gens s'ils ont vu votre campagne. Par exemple, si vous savez qu'ils ont pris le bus pour vous rendre à votre entreprise, demandez-leur s'ils ont vu vos annonces au-dessus des fenêtres récemment. Cela testera ce que l'on appelle la rétention assistée d'une campagne. Même s'ils n'attribuent pas l'utilisation de votre boutique à la diffusion de votre annonce la semaine dernière, il y a de fortes chances qu'ils l'aient fait. Beaucoup de gens n'aiment pas admettre que la publicité les a influencés.
- Créez une campagne d'appel à l'action spécifique à votre public. Par exemple, si vous faites de la publicité auprès des navetteurs, offrez une réduction à ceux qui affichent un titre de transport ou un talon de billet au moment de l'achat. S'ils le font, vous savez qu'ils ont vu votre annonce.