Les 5 principaux défis auxquels sont confrontées les nouvelles petites entreprises

Selon Statistique Canada, seulement 51% des entreprises survivent au-delà de leurs cinq premières années. Et trop souvent, ceux qui n'y parviennent pas finissent par fermer leurs portes pour des raisons très similaires.

Alors, comment empêcher votre petite entreprise de devenir celle sur deux qui ne réussit pas? L'astuce consiste à connaître les défis communs auxquels votre entreprise sera probablement confrontée à mesure qu'elle se développera et à être prêt à faire face à ces défis de front.

1. Trouver le temps de rédiger un plan d'affaires

Les propriétaires d'entreprise passent la plupart de leur temps à travailler dans leur entreprise et non dans leur entreprise. Bien qu'il soit important de garantir la satisfaction de vos clients, il est tout aussi important que vous développiez un plan d'affaires.

Un plan d'affaires décrit les objectifs commerciaux et la manière dont l'entreprise les atteindra. Sans un plan, vous ne pouvez pas obtenir de financement, vous pouvez facilement déraper et dépenser de l'argent pour des choses qui ne feront pas avancer votre entreprise. Passez le temps à planifier le succès.

2. Développer un pitch d'ascenseur

Afin de rester compétitif, vous devez développer votre argumentaire d'ascenseur et être prêt à l'utiliser.

Un argumentaire éclair est un bref résumé de votre entreprise et de sa proposition de valeur. Une proposition de valeur est la promesse commerciale, les avantages auxquels un client peut s'attendre en s'engageant avec votre entreprise. Développez votre argumentaire et entraînez-vous à le dire - lorsque quelqu'un vous demande ce que vous savez, vous saurez que vous transmettez un message cohérent.

3. Attirer et fidéliser les clients

Les petites entreprises peuvent trouver plus difficile d'attirer et de fidéliser des clients, car elles ne disposent généralement pas de budgets marketing suffisamment importants pour rivaliser avec les dollars publicitaires que les grandes entreprises peuvent dépenser.

Vous devez être stratégique et créatif dans la manière d'attirer de nouveaux clients. Le marketing en ligne, l'optimisation des moteurs de recherche, le marketing par e-mail et les médias sociaux sont d'excellents moyens pour vous d'attirer et de fidéliser des clients si votre budget est plus petit.

Lorsque vous utilisez ces tactiques, il est important que vous passiez du temps à différencier votre entreprise de la concurrence afin que votre message s'adresse à vos marchés de consommation. Si vous ne savez pas qui sont les membres de votre marché cible et où ils vivent, commencez par interroger vos clients existants et envisagez de faire des études de marché supplémentaires.

4. Comprendre vos finances

Une étude récemment menée par Intuit Canada rapporte que 83% des petites entreprises canadiennes font face à un grave déficit de compétences en littératie financière. Cependant, démarrer votre entreprise sur des bases financières solides est essentiel à son succès à long terme.

Vous devez examiner et comprendre vos états financiers tous les mois afin de savoir ce qui arrive et ce qui sort. Additionnez toutes vos dépenses chaque mois afin de connaître vos ventes brutes minimales nécessaires pour couvrir vos dépenses. Passez en revue vos ventes au cours de l'année écoulée et déterminez d'où proviennent vos ventes afin de pouvoir utiliser ces informations pour projeter les ventes à l'avenir.

Si vous avez du mal à comprendre les finances, embauchez un comptable ou un comptable pour travailler avec vous sur les rapports mensuels.

5. Garder un œil sur les flux de trésorerie

Si vous avez des problèmes de trésorerie, votre entreprise est en mauvaise santé. Si vos problèmes de trésorerie persistent, votre entreprise ne pourra peut-être pas se rétablir.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez consacrer du temps à la gestion de votre trésorerie. Sachez à tout moment quel est votre solde de trésorerie et prévoyez vos flux de trésorerie dans six mois. Avoir des projections vous évitera de dépenser trop et gardera vos finances sous contrôle.