Si votre entreprise génère moins de 250,000 USD de revenus par an, il y a de fortes chances que vous continuiez à gérer vous-même la plupart des tâches opérationnelles. De la facturation aux articles de blog, de l'optimisation des moteurs de recherche au suivi des prospects, sans vous, l'entreprise ne fait pas beaucoup d'affaires, n'est-ce pas?

Cela vous ressemble-t-il?

Si c'est le cas, vous êtes probablement assez frustré par le niveau de responsabilité que vous avez et le nombre de petites tâches que vous devez accomplir chaque jour avant de pouvoir vous lancer dans la vente de quoi que ce soit. Heureusement, il existe une solution: vous devez créer des systèmes pour votre entreprise.

Que sont les systèmes d'entreprise?

Dans ce contexte, les systèmes sont tous les processus reproductibles dans votre entreprise qui peuvent théoriquement avoir lieu sans votre action directe. Un système est une méthode pour faire quelque chose qui peut être fait de la même manière, encore et encore, aussi efficacement que possible. Un exemple pourrait être une séquence de répondeur automatique d'e-mails qui entretient une relation entre vous et les personnes qui s'abonnent à votre liste de diffusion. Ou, il peut s'agir d'un système qui déclenche une facture lorsqu'une certaine partie d'un projet est marquée comme terminée. Cela pourrait même être la façon dont vous encaissez à la fin de la journée, ou cette façon spécifique d'ajouter de la mélasse à votre célèbre recette de gâteau bundt dont les clients raffolent.

S'il existe un outil en ligne qui peut le faire, ou une autre personne que vous pouvez le faire, un système s'assurera que cela se produira. Et cela peut être un grand soulagement.

Comment commencer à créer des systèmes d'entreprise

Vous pensez peut-être: «Cela sonne bien! Mais je n'ai pas le temps de penser par où commencer. Heureusement, cela ne prend que quelques minutes pour prioriser les systèmes dont vous avez besoin en premier.

Étape 1: Faites une liste d'environ 10 tâches dans votre entreprise que vous détestez faire, pour lesquelles vous êtes mauvais ou que quelqu'un d'autre pourrait facilement faire.

Étape 2: classez-les de 1 à 10 en fonction du temps que chaque tâche prend pour vous. La tâche qui prend le plus de temps obtient un 10; la tâche qui prend le moins de temps obtient un 1.

Étape 3: Classez à nouveau les mêmes tâches, mais cette fois en fonction des tâches qui ont le plus d'impact sur l'expérience de vos clients. En d'autres termes, quels systèmes affecteront le plus vos clients? Si vous perdez des ventes parce que vous ne disposez pas d'un bon système de suivi des prospects (par exemple), cette tâche pourrait mériter un 10.

Étape 4: Additionnez les deux classements. Les tâches avec les scores les plus élevés sont probablement celles pour lesquelles vous devez créer un système le plus rapidement.

La bonne chose à propos de cette approche pour «traiter» votre entreprise est qu'il y a un effet boule de neige; lorsque vous créez le premier système, vous créez également plus de temps pour travailler sur le suivant, ce qui libère encore plus de temps pour le suivant, et ainsi de suite.

Avant de vous en rendre compte, vous pourriez vous épargner cinq heures par semaine, voire plus. Les avantages? Moins de stress, moins de frustration et plus de temps disponible. Vos clients remarqueront la différence!