Soutenir la santé mentale au travail pendant la COVID-19

Le stress et l'épuisement professionnel pendant la pandémie de COVID-19 ont eu un impact significatif sur les travailleurs, quel que soit le secteur dans lequel ils travaillent, le lieu de leur travail (à distance ou sur site), ou qu'ils travaillent pour une grande ou une petite entreprise. C'est pourquoi WorkSafeBC a publié deux ressources pour aider à lutter contre les effets de la COVID-19 sur la santé mentale en milieu de travail — un guide pour les employeurs et guide pour les travailleurs.

Apprendre à gérer le stress et l'anxiété pendant la pandémie en cours nous aide tous à mieux prendre soin de nous, à soutenir les personnes avec qui nous travaillons et à être plus productifs dans notre travail, explique Amenda Kumar, consultante en santé et sécurité au travail en programmes de prévention et performance. à WorkSafeBC.

Les meilleurs conseils du Guide pour les travailleurs

« La concentration dans le guide des travailleurs est sur ce qu'ils peuvent faire pour gérer le stress et l'anxiété, comment se renseigner sur l'inconnu, et comment gérer et fixer des limites quant aux informations qu'ils recherchent », explique Kumar. "L'inconvénient d'avoir accès à autant d'informations est que la surcharge peut avoir des conséquences néfastes sur la santé mentale."

La clé pour les employés, dit-elle, est de pratiquer des stratégies d'autosoins, qui peuvent aider à retrouver un sentiment de contrôle pendant les périodes de stress. Voici quelques conseils simples :

  • Soyez conscient de votre santé physique, en privilégiant une activité physique régulière, une alimentation équilibrée et un sommeil suffisant.
  • Pratiquez des activités de réduction du stress, telles que la pleine conscience et la respiration profonde.
  • Si vous travaillez à la maison avec une salle comble, trouvez un espace calme et privé.
  • Maintenez des liens sociaux, que ce soit par téléphone ou virtuellement.

Points saillants du Guide pour les employeurs

La guide pour les employeurs explique comment la pandémie peut avoir un impact sur la santé mentale, suggère des moyens de soutenir la santé mentale en milieu de travail et offre même des conseils sur la façon de parler du sujet aux employés.

« L'un des meilleurs moyens de réduire la peur et l'anxiété de vos employés est d'avoir une conversation avec eux sur la façon dont ils se débrouillent », explique Kumar. « Prenez le temps, soyez un auditeur actif et ne minimisez pas ce que quelqu'un pourrait ressentir. »

En tant qu'employeur, il est important d'assurer une communication cohérente, d'encourager un dialogue ouvert et positif et, si possible, de partager les bonnes nouvelles avec vos employés.

La prévention est la meilleure approche 

Trudi Rondou, directrice principale, Programmes de prévention et performance chez WorkSafeBC, déclare : « Cela a été une année de changements et de changements dans les ordres de santé publique, et les gens ne réalisent peut-être pas comment cela les affecte. Avec ces ressources, nous voulions fournir des outils pratiques. L'objectif est que "les employés comprennent ce qu'ils peuvent faire pour se débarrasser d'eux-mêmes et reconnaissent le stress que COVID-19 a causé" et que les employeurs apprennent "ce qu'ils peuvent faire pour aider les employés alors que nous traversons tous ces temps très difficiles".

Souvent, les gens ne croient pas qu'il y ait un aspect préventif à la santé mentale, mais Rondou pense que développer des capacités d'adaptation pendant les périodes moins stressantes aide à éviter que les périodes les plus difficiles aient un impact psychologique important. Elle ajoute qu'une attention continue est nécessaire alors que la pandémie traverse différentes phases.

Si vous avez besoin d'une aide urgente

Si vous vivez une urgence de santé mentale, appelez le 911 ou rendez-vous à l'hôpital le plus proche. Vous pouvez également appeler le Centre d'intervention en cas de crise et de prévention du suicide de la Colombie-Britannique pour parler à un bénévole qualifié au 1.800.784.2433. L'aide est toujours disponible.

Extrait de « Mental health during COVID-19 » de Marnie Douglas, Magazine Travail sécuritaire (janvier/février 2021)

À propos de WorkSafeBC

Worksafebc se consacre à la promotion de la santé et de la sécurité au travail pour les travailleurs et les employeurs de cette province. Nous consultons et éduquons les employeurs et les travailleurs et surveillons le respect du règlement sur la santé et la sécurité au travail.