Marketing vert réussi

Le désir de protéger l'environnement et d'être vert est quelque chose qui tient à cœur aux Canadiens de la côte Ouest depuis de nombreuses années. Même dans le climat économique actuel, le marché des produits et services verts prend de l'ampleur. Tout ce que vous avez à faire est d'examiner les grandes marques nationales qui font la promotion du respect social et environnemental de leurs entreprises pour voir leur popularité grandir.

 

Si vous prévoyez d'introduire un produit ou un service vert et de prendre le train en marche vert, assurez-vous de suivre ces trois étapes essentielles avant de faire ce saut.

1. Prouvez vos affirmations

Vos clients voudront avoir la preuve que vos produits ou services sont réellement respectueux de l'environnement. Les clients sont non seulement beaucoup plus sceptiques à l'égard des allégations écologiques, mais ils sont également beaucoup plus avertis pour savoir si elles sont vraies ou non. Il est important que si votre client choisit d'approfondir ses recherches sur votre produit en lisant les rapports des consommateurs, les critiques, les recommandations, ainsi que vos certifications, ils reflètent les informations que vous fournissez déjà.  

La façon dont vous racontez l'histoire verte de votre produit peut avoir beaucoup d'influence sur le processus de prise de décision de vos acheteurs, alors assurez-vous que vos supports marketing, comme le site Web, l'emballage, la publicité, les médias sociaux et les relations publiques, font un effort supplémentaire pour valider votre revendications vertes.

N'oubliez pas qu'avec la croissance des médias sociaux et des sites Web d'avis, la sphère d'influence d'un client est plus grande que jamais. Fournir une «preuve» verte à un seul individu affectera ce qu'il dit à son réseau social. 

2. Obtenez votre juste prix

Le prix est l'un des facteurs les plus importants dans le processus de prise de décision du client moyen. Alors que de nombreux acheteurs verts sont prêts à payer un supplément pour faire ce qu'il faut, ils veulent toujours un bon rapport qualité-prix.  

Jetez un œil aux structures de prix de vos concurrents sur leurs produits équivalents non verts et essayez de les remettre en question. Cela incitera les clients qui ont déjà été retenus par le prix à franchir cette étape et à acheter chez vous à la place.

Lorsque vous n'êtes pas en mesure de rivaliser sur le prix, pensez à votre valeur ajoutée. Par exemple, une ampoule écoénergétique peut être plus chère qu'une ampoule traditionnelle, mais elle durera X fois plus longtemps, créant ainsi des économies à plus long terme.

3. Offrir des avantages personnels

Les clients peuvent se soucier de l'environnement, mais ils se soucient davantage d'eux-mêmes. En affirmant qu'un produit aura non seulement un avantage environnemental, mais aussi un avantage personnel, comme la santé ou des économies, alors votre présentation aura plus de mordant. Par exemple, les aliments biologiques sont meilleurs pour l'environnement car ils utilisent moins de pesticides et d'herbicides qui nuisent à l'environnement, mais l'argument de vente pour le client est que ces mêmes produits chimiques nocifs nuiront également à leur santé ou à leur famille.

Les points à retenir

  • Soyez honnête, authentique et transparent. Assurez-vous que vous et vos employés savez clairement qui vous êtes, ce que vous faites, pourquoi vous le faites et qui vous ciblez.
  • Établissez votre crédibilité. Recherchez d'autres entreprises, associations et réseaux axés sur les produits et services verts. Si les associations et les groupes de membres ont des certifications, envisagez de les demander et de les afficher sur votre documentation marketing.
  • Faites des recherches sur votre marché. Faites vos devoirs et assurez-vous que votre produit est pertinent et utile. Recherchez vos concurrents et recherchez les entreprises qui n'ont peut-être pas fourni les informations qu'elles ont fournies et l'effet sur leur réputation. Et assurez-vous que vos fournisseurs, partenaires et distributeurs font eux-mêmes des déclarations écologiques légitimes.
  • Éduquez votre marché cible. Ce n'est pas parce que vous connaissez les avantages des produits verts que votre marché cible le sait. Il est de votre responsabilité d'éduquer vos clients sur les aspects économiques et écologiques de vos produits. 
  • Portez la philosophie verte à travers votre entreprise. Utilisez des contenants et des emballages recyclés, même pour vos produits non écologiques, recyclez tous les contenants et produits possibles utilisés pour les fabriquer, et passez votre entreprise à des appareils et à l'éclairage économes en énergie. Mettez en pratique ce que vous prêchez et investissez dans le concept que vous vendez.