Les dernières années ont été une période mouvementée pour les commerçants. La pandémie a déchiqueté les plans marketing originaux pour 2020, réussissant à nouveau le même tour perturbateur en 2021. Si vous abordez les plans marketing de 2022 avec une pincée d'anxiété, c'est tout à fait compréhensible.
Heureusement, les spécialistes du marketing ont toujours montré leur flexibilité et leur volonté de relever un défi. Nous vivons dans un monde où les préférences des consommateurs évoluent constamment et les plans doivent changer pour répondre à ces besoins. La perturbation de la vie pandémique a servi à accélérer ce rythme de transformation. Par conséquent, il n'a jamais été aussi difficile d'essayer de prédire la route à suivre.
Alors que nous vivons dans un monde en évolution rapide, nous pouvons encore faire des prévisions solides pour les tendances marketing en 2022. Nous avons discuté avec l'équipe marketing de SBBC pour avoir leur avis sur les tendances marketing à venir pour 2022. Plongeons-nous.
Tendances marketing pour 2022
Un exemple de marketing vidéo de SBBC.
La vidéo courte explose
Dirigée par TikTok, Instagram Reels et YouTube Shorts, la vidéo courte a explosé en popularité pendant la pandémie. Environ 33 % des spécialistes du marketing d'entreprise à consommateur investissent déjà dans la vidéo abrégée, et 33 % sont susceptibles d'investir en 2022. Plusieurs raisons expliquent la popularité du format. Pour commencer, il est facilement partageable sur les réseaux sociaux. Cela montre également un retour sur investissement fantastique et permet aux entreprises d'injecter plus de personnalité dans leur marketing. La meilleure partie? La vidéo courte est facile à enregistrer. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un iPhone et de quelques bonnes idées.
Vous souhaitez en savoir plus sur TikTok et la vidéo abrégée ? Lisez notre article sur Votre entreprise devrait-elle utiliser TikTok pour le marketing sur les réseaux sociaux?
Le pouvoir de la communauté
Les petites entreprises ont été confrontées à des défis sans précédent pendant la pandémie. Certains ont survécu en pivotant pour desservir de nouveaux marchés cibles ; certains ont prospéré en augmentant leur activité de commerce électronique. Peu importe ce que l'entreprise a fait, ils ont été élevés et soutenus par leur communauté. Au cours des deux dernières années, nous avons tous eu les yeux ouverts sur le pouvoir de la communauté. Ce pouvoir peut être exploité pour accroître vos efforts de marketing.
Les avis clients jouent désormais un rôle clé dans le processus d'achat. Ils offrent de la crédibilité, une voix et un « siège à la table » pour vos clients. Ils vous aident également à mieux comprendre les personnes que vous servez. En 2022, prenez des mesures pour accroître l'implication de votre communauté dans votre entreprise. Engagez un dialogue sur les réseaux sociaux, sollicitez leurs commentaires et encouragez-les à laisser un avis. Les avis Google sont affichés bien en vue à côté de votre entreprise dans les recherches Google. Les avis positifs feront toute la différence dans la prise de décision d'un client potentiel.
Podcast Made Possible de Small Business BC
La croissance du contenu audio
On a vraiment l'impression que tout le monde a commencé un podcast pendant le verrouillage. La vérité est qu'il y a encore beaucoup de place pour les spécialistes du marketing dans cet espace. Selon un enquête récente, seulement 19 pour cent des spécialistes du marketing utilisent des podcasts ou d'autres contenus audio dans leur marketing. De ceux qui l'utilisent, 37 pour cent des répondants ont déclaré qu'il s'agissait de leur canal de commercialisation le plus efficace.
Les podcasts offrent un moyen relativement peu coûteux pour une entreprise de s'établir en tant que leader d'opinion. Ils peuvent être produits avec un budget limité et les entreprises peuvent puiser dans les publics existants présentés par les invités.
En 2021, Small Business BC a lancé notre propre podcast, Rendre possible. Nous avons pris la décision de lancer un podcast pour nous aider à atteindre de nouveaux publics et à raconter des histoires percutantes d'entrepreneurs de notre communauté. Déterminez si votre public est intéressé par le format podcast. S'ils le sont, l'investissement en vaut peut-être la peine.
La mort du biscuit
Connaissez-vous le concept de cookie ? Nous ne parlons pas de délicieuses friandises cuites au four. Au lieu de cela, aux fins de cette discussion, un cookie est un morceau de code qui suit les utilisateurs entre les sites Web et affiche des publicités pertinentes et personnalisées en fonction de l'historique de navigation. Dans le but d'accroître la confidentialité en ligne, Google a annoncé qu'il supprimait le cookie tiers dans son navigateur Chrome. Ce changement se produira en 2023, et cela signifie que Google cessera de vendre des publicités Web ciblées sur les habitudes de navigation d'un utilisateur.
Cela représente un défi pour les spécialistes du marketing car il est estimé 70 pour cent des personnes utilisent Chrome pour se connecter. Actuellement, ces cookies tiers sont affichés sur des millions de sites Web. Ils représentent une grande entreprise pour Google et les spécialistes du marketing. Alors que nous nous dirigeons vers un monde sans cookies tiers, les entreprises peuvent recentrer leurs efforts sur le référencement, l'optimisation des mots clés et la collecte de données de première partie.
L'éducation contre la vente difficile
Nous terminerons en reconnaissant que les spécialistes du marketing ont un travail très difficile. Chaque jour, les consommateurs sont bombardés de publicités. Nous nous sommes habitués à ignorer ces messages. Les spécialistes du marketing abordent ce problème en éduquant plutôt qu'en fournissant la vente difficile. De nos jours, les consommateurs ne veulent pas entendre à quel point vous êtes fantastique. Ils ont assez entendu ce message. Au lieu de cela, ils veulent savoir comment votre produit résout un problème spécifique qu'ils rencontrent.
- Votre produit a-t-il augmenté l'efficacité ? Montre le.
- Votre service a-t-il augmenté la productivité de 40 % ? Montre le.
- Votre produit a-t-il résolu un problème de longue date ? Mettez-le en surbrillance.
C'est aussi simple que cela!
En 2022, orientez-vous vers l'éducation dans votre messagerie. L'ère de la vente difficile est révolue.
Ici pour aider
En 2022 et au-delà, Small Business BC est là pour vous aider dans tous les aspects de votre petite entreprise. Nous avons une gamme de webinaires d'affaires en direct, téléchargements de ressources gratuitset conseil commercial individuel pour vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
