Identifier les idées commerciales et les tendances du marché en Colombie-Britannique

Vous cherchez un moyen d'améliorer la performance et la résilience globales de votre entreprise ? Comprendre les tendances du marché vous permettra de savoir dans quelle direction le marché se dirige, quelles sont les opportunités disponibles et quels sont les risques à éviter, ce qui vous permettra de prendre des décisions plus judicieuses. Dans cet article, apprenez-en plus sur les idées commerciales et les tendances du marché en Colombie-Britannique, et découvrez comment votre entreprise peut s'adapter pour survivre à long terme.

Durabilité

De plus en plus de consommateurs choisissent des marques et des produits qui correspondent à leurs valeurs. Selon une étude récente Étude NielsenIQ78 % des consommateurs déclarent qu’il est important pour eux de mener un mode de vie durable, et 30 % d’entre eux sont plus susceptibles d’acheter des produits portant des labels durables. 

On peut dire sans se tromper que les consommateurs sont de plus en plus conscients de leurs habitudes de consommation. Les petites entreprises devraient s'efforcer de proposer des options durables et de faire connaître leur engagement en faveur de l'environnement. Voici quelques idées :

  • Utiliser des emballages de produits durables ou réutilisables
  • Réduire les déchets et la consommation d'énergie
  • Opter pour des fournisseurs éco-responsables

Consultez les Page d'accueil sur la durabilité trouver des ressources pour que les petites entreprises puissent réduire leur impact environnemental sans se ruiner.

Expérience économique

Les jeunes consommateurs manifestent une préférence croissante pour les expériences d’achat plutôt que pour la possession d’objets. Pour s’adapter, votre petite entreprise pourrait créer des expériences attrayantes en ligne et en personne. Par exemple, la planification d’événements en magasin est un excellent moyen d’attirer les clients vers votre entreprise et de les enthousiasmer pour vos produits. 

De plus, les jeunes dépensent de plus en plus d'argent pour accéder aux biens et services plutôt que pour les posséder. Cette tendance reflète une prise de conscience environnementale croissante liée à la préférence pour les produits écologiques et réutilisables.

Accessibilité du site Web

Voici quelques raisons pour lesquelles il est important d’avoir un site Web accessible et comment cela peut profiter à votre entreprise :

  • Inclusivité renforcée – Les sites Web accessibles permettent aux personnes handicapées d'accéder à votre contenu et d'interagir avec lui. Cela signifie que davantage de personnes peuvent interagir avec votre site Web.
  • Portée accrue – Avoir un site Web accessible l'ouvre à un public plus large. Cela peut générer plus de trafic sur le site, d'engagement et même d'opportunités commerciales potentielles.
  • Expérience utilisateur améliorée – Les fonctionnalités d'accessibilité, telles que le texte alternatif sur les images et les légendes sur les vidéos, améliorent l'expérience globale de l'utilisateur. Ces fonctionnalités profitent à tout le monde, car les sites Web accessibles sont généralement plus faciles à parcourir et plus conviviaux. 
  • Bâtir la confiance – En montrant votre engagement en faveur de l'accessibilité, vous renforcerez la confiance de votre public. En mettant un point d'honneur à créer un site Web accessible, vous montrez que vous vous souciez de tous les utilisateurs et que vous vous engagez à offrir une expérience en ligne équitable.

L'accessibilité des sites Web passe également par l'accessibilité mobile. De nos jours, de plus en plus de personnes accèdent à Internet à l'aide de téléphones portables plutôt que d'ordinateurs. Il est donc essentiel de proposer une expérience fluide et accessible sur tous les appareils. 

Découvrez plus de ressources sur notre Accessibilité du site Web .

Technologie et IA

Les nouvelles technologies et l'IA offrent de nombreuses possibilités d'améliorer l'efficacité, d'optimiser l'expérience client et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Voici quelques moyens d'intégrer les nouvelles technologies à votre entreprise :

  • Restez au courant des préférences des clients – Vous pouvez utiliser des outils et des données numériques pour rester au courant des souhaits et des besoins des clients. Par exemple, utilisez des avis ou des sondages en ligne pour mieux comprendre les attentes des clients afin de pouvoir y répondre et obtenir un avantage concurrentiel.
  • Restez organisé – Il existe des outils qui peuvent vous aider à organiser vos projets et vos tâches, votre contenu sur les réseaux sociaux, vos notes de réunion, vos recrutements et bien plus encore. Cela vous permet de gagner du temps pour vous consacrer à des tâches plus importantes et plus engageantes.
  • Améliorer le service client – Les nouveaux chatbots basés sur l'IA vous permettent de fournir une assistance client 24 heures sur 24. Ils peuvent répondre à des demandes simples, hiérarchiser les problèmes en fonction de leur gravité et les acheminer vers des employés humains, garantissant ainsi des opérations rapides et efficaces.
  • Augmenter la productivité – L’utilisation d’outils d’IA pour accélérer les tâches manuelles et répétitives laisse plus de temps pour le travail important. gramaticalmente, la plateforme de vérification orthographique, est un exemple de ressource qui peut libérer du temps que vous passeriez normalement à éditer des e-mails, des publications sur les réseaux sociaux, etc.

Population croissante

Une population croissante signifie une demande accrue de biens et de services. Les petites entreprises du commerce de détail, de l'hôtellerie, de la santé et d'autres secteurs auront la possibilité de prospérer. Mais, à mesure que la population se diversifie, il faut garder un œil sur l'évolution des préférences des consommateurs.

Dans le secteur de la construction, les besoins en services liés au logement, aux transports et à l’urbanisme seront constants. La demande de logements abordables augmentera également, de sorte que les entreprises du secteur de la construction, de la rénovation et de l’immobilier pourraient avoir besoin d’options plus abordables.

Une population plus nombreuse peut également avoir un impact sur le marché du travail. Si les petites entreprises peuvent avoir plus de travailleurs parmi lesquels choisir, elles peuvent également être confrontées à une concurrence pour attirer les talents. Les entreprises peuvent être obligées d'offrir des salaires plus élevés et même des avantages compétitifs pour attirer de nouveaux employés.

Coûts d’emprunt élevés

En 2020, le gouvernement du Canada a annoncé la création du Compte d'entreprise d'urgence du Canada (CUEA). Bien que cela ait été incroyablement utile pour les petites entreprises pendant la pandémie, bon nombre d’entre elles n’ont pas été en mesure de rembourser leurs prêts. 

Aujourd’hui, les petites entreprises sont aux prises avec des prêts d’urgence non remboursés, des taux d’intérêt élevés, l’inflation et la hausse des prix des fournitures, de la main-d’œuvre et des loyers. Par conséquent, les retards de paiement, ou le fait d’être en retard sur une dette, augmentent en Colombie-Britannique et à l’échelle nationale.

Tous ces facteurs obligent les petites entreprises à se serrer la ceinture et à réévaluer leurs stratégies. Qu’il s’agisse de réduire les dépenses non essentielles, de négocier avec les fournisseurs, d’augmenter les prix ou de rechercher des financements alternatifs, trouver des opportunités de réduction des coûts et s’adapter sont essentiels pour que les petites entreprises puissent rester à flot.

Besoin d'aide ? Jetez un œil à certaines de nos ressources :

Small Business BC est là pour vous aider

SBBC est un centre de ressources à but non lucratif pour les petites entreprises basées en Colombie-Britannique. Quelle que soit votre idée du succès, nous sommes là pour vous fournir un soutien et des ressources holistiques à chaque étape du parcours. Découvrez notre gamme de webinaires d'affaires, sur demande Formation en ligne, Notre Parlez à un expert, ou parcourez notre articles d'affaires.

Articles connexes:

Publicité