Vous pouvez passer beaucoup de temps au téléphone à appeler et à présenter à la presse les histoires que vous voulez qu'ils couvrent. Mais la couverture médiatique est dans les deux sens. Les journalistes sont tout aussi susceptibles de vous appeler à propos de quelque chose sur lequel ils travaillent, et souvent sans avertissement préalable. Alors, que faites-vous lorsque le téléphone sonne?
La préparation est la clé pour se familiariser avec les appels et les interviews des médias. Voici quelques conseils rapides sur la marche à suivre lorsqu'un journaliste appelle:
1. Renseignez-vous le plus possible sur le journaliste et l’histoire, notamment:
- Publication
- Coordonnées - email et numéro de téléphone
- Délai
- Angle de l'histoire
- Qui d'autre ils interviewent
- S'ils ont besoin d'un devis ou d'un entretien complet
2. Si vous êtes intéressé par l'opportunité et souhaitez répondre à la demande:
- Dites au journaliste que vous êtes intéressé et demandez-lui si vous pouvez le rappeler pour lui fournir un devis et répondre à ses questions. Ne répondez jamais sur place.
- Demandez-leur s'ils ont une date limite ou quand ils auraient besoin de recevoir une réponse, et si possible, donnez-leur une heure de rappel et assurez-vous de respecter ce délai.
- Google recherche le journaliste pour comprendre quel type de rapport il fait et pour vérifier sa crédibilité.
- Préparez-vous à l'entretien avec des faits, des chiffres et des dates pour sauvegarder les points clés.
- Rassemblez une liste de points clés que vous souhaitez communiquer. Regardez-les comme des commentaires autonomes et regardez s'ils pourraient être sortis de leur contexte et faire des ajustements.
- Assurez-vous de respecter la date limite du journaliste.
3. Si vous ne souhaitez pas répondre:
- Faites une recommandation quant à qui serait une meilleure source pour leur histoire. Si vous allez au-delà des attentes pour aider un journaliste, vous serez numéro un sur leur numérotation abrégée quand ils ont une autre histoire connexe.
Souvenez-vous de ces étapes simples et soyez assuré que lorsque vous prenez cet appel, vos sentiments de nervosité et de panique se transforment en calme et contrôle.
