Si vous cherchez à démarrer une entreprise, vous n'irez pas loin sans élaborer un plan stratégique. La sagesse conventionnelle dit que ce document devrait prendre la forme d'un plan d'affaires détaillé, mais un nombre croissant d'entrepreneurs se tournent vers une alternative moins formelle appelée Business Mapping.
«La planification d'entreprise peut être accablante, en particulier lorsque vous vous disputez entre votre liste de tâches toujours croissante et la tâche intimidante de rédiger un plan d'affaires formel», a expliqué Dylan Hrycychen, Conseiller en planification d'entreprise chez Small Business BC.
«Mais cela n'a pas à être compliqué. La cartographie commerciale aide à déconstruire les éléments formels du plan d’affaires, en simplifiant de nombreuses informations en petits morceaux. »
Qu'est-ce que la cartographie d'entreprise?
La cartographie d'entreprise atteint les mêmes objectifs qu'un plan d'affaires plus traditionnel sans entrer dans les détails de manière aussi granulaire. Il fournit une toile de démarrage allégée pour développer une nouvelle entreprise qui segmente votre entreprise potentielle en neuf blocs faciles à comprendre.
«Il est important d'écrire les choses et de le faire d'une manière qui a du sens pour vous», a déclaré Dylan.
«Avec une carte d'entreprise, vous êtes encouragé à dessiner des images, colorier avec des marqueurs et utiliser des notes autocollantes. Une carte commerciale crée une image visuelle pour vous aider à planifier votre itinéraire. »
Vous trouverez ci-dessous les neuf segments à prendre en compte lors de la création d'une carte d'entreprise:
Partenaires clés
Il est important de commencer par identifier les personnes clés dont vous avez besoin pour faire des affaires. Qui sont vos partenaires? Qui sont vos fournisseurs? Qui fournira le financement? Si vous pouvez fournir des exemples spécifiques, il est recommandé de le faire.
Activités clés
En termes simples, quelles actions ou activités devez-vous mener pour faire décoller votre entreprise? Ce point vous permet de considérer les étapes clés nécessaires pour passer d'une feuille de route à la livraison de votre produit ou service.
Ressources clés
Ce point traite des actifs stratégiques clés dont vous avez besoin pour démarrer et exploiter l'entreprise. Cela peut prendre la forme de ressources humaines, de machines ou même d'infrastructures.
Proposition de valeur
Pourquoi les clients potentiels devraient-ils se soucier de votre produit ou service? Votre proposition de valeur unique est ce qui vous distingue de la concurrence. C'est la sauce secrète qui incite les clients à prêter attention et à vouloir acheter chez vous.
Relations avec les clients
Les clients sont là-bas, mais comment allez-vous les atteindre? Sera-ce en ligne? En personne? Par téléphone? Une fois que vous avez établi comment votre relation fonctionnera, créez un cadre lâche pour maintenir la relation. Considérez cela comme un plan marketing lâche.
Canaux de distribution
Pour ce point, vous devez envisager les moyens les plus efficaces de communiquer, de vendre ou de fournir des services à vos clients. Comment allez-vous proposer votre produit à vos clients? Essayez de voir ce processus à travers le prisme du «parcours client», mettez-vous à leur place.
Segments de clientèle
Quel est votre marché cible? Quel est votre client idéal? Un moyen efficace d'établir cela est de créer des avatars de clients idéaux. Pensez aux différents types de personnes qui devraient être intéressées par votre produit. En créant ces avatars, vous pouvez réfléchir aux problèmes et aux besoins de ces clients et utiliser ces informations pour informer votre modèle commercial et votre marketing.
La structure des coûts
Ce point traite des types de coûts que votre entreprise encourra. Il est essentiel de mettre en évidence les coûts fixes et variables et de déterminer si ces coûts seront linéaires ou constants à mesure que votre entreprise évoluera.
Flux de revenus
Votre modèle d'entreprise augmentera ou diminuera en fonction des revenus que vous générez. Identifier et expliquer comment vous avez l'intention de générer des revenus doit être considéré comme un élément essentiel de votre business map. Utilisez les informations que vous avez recueillies sur l'avatar de votre client et une proposition de vente unique pour vous aider à estimer ces flux.
Ici pour aider
Quel que soit le stade de l'entreprise ou le problème auquel vous êtes confronté, Small Business BC offre une gamme de séminaires et séances consultatives individuelles pour convenir à toute entreprise.