Nous avons déjà examiné Comment faire entrer votre produit dans les magasins de détail, mais une question qui revient de plus en plus aux propriétaires de petites entreprises est de savoir comment puis-je mettre mon produit dans les magasins en ligne?
Les Canadiens font leurs achats en ligne à un rythme toujours plus rapide. En 2011, nous avons effectué des achats en ligne pour 6.6 milliards de dollars. Aller à 2016, et ce chiffre avait triplé, pesant à 19.2 $ en chiffre d'affaires. Mettre un nouveau produit sur les tablettes des magasins a longtemps été considéré comme l'une des pierres angulaires d'un lancement réussi, mais dans un monde où le commerce électronique est roi, l'introduction de votre produit dans les magasins en ligne est la nouvelle référence.
Quel est votre produit?
Avant de penser à l'endroit où vous placerez votre produit, vous devez vous demander de quel type de produit il s'agit.
Tout d'abord, il y a produits banalisés. Ce sont les types d'articles que vous pouvez acheter chez Amazon, Best Buy, Canadian Tire ou Costco. Pensez aux vêtements, aux appareils électroniques, à la nourriture ou aux jouets.
Ensuite, il y a produits de niche. Il s'agit généralement de produits artisanaux en lots plus petits, qui peuvent être uniques ou fabriqués à la demande. Ceux-ci se composent généralement d'articles tels que des bijoux faits à la main, du fromage en petite quantité ou des œuvres d'art sur mesure.
Une fois que vous avez identifié votre produit, la prochaine étape consiste à décider comment vous allez le vendre en ligne? Il existe plusieurs façons de placer votre produit devant les globes oculaires, chacune avec ses avantages et ses inconvénients.
Créer une boutique en ligne
Si vous lancez un nouveau produit, vous devrez probablement récupérer rapidement une partie de votre investissement. Démarrer votre propre site Web de commerce électronique dans ces conditions est une mauvaise idée. Le référencement (Search Engine Optimization), la publicité PPC (Pay Per Click) et le marketing de contenu que vous devrez entreprendre pour rehausser le profil de votre magasin peuvent prendre jusqu'à un an pour payer des dividendes, vous laissant avec un problème de trésorerie immédiat. Une enquête réalisée en 2017 auprès de plus de 1,000 propriétaires de petites entreprises a révélé 34 pour cent vendaient via leur propre plateforme de commerce électronique. Posséder votre propre boutique en ligne est un ajout incroyable à une présence de vente au détail en ligne déjà établie, mais il est difficile de le recommander comme point de départ. Au début, il est préférable de s'associer à l'une des nombreuses places de marché en ligne disponibles.
Etsy
Ouvrir un Boutique Etsy est parfait si votre produit est artisanal, vintage ou de niche dans la nature. Etsy prend une commission de 3.5% sur chaque vente, et facture des frais fixes de seulement 0.25 $ pour mettre un article en vente. Votre produit restera actif sur le site jusqu'à quatre mois, ou jusqu'à ce qu'il se vende. Etsy est bien connu et respecté par les clients, avec 60% de ses ventes provenant de acheteurs réguliers.
Meilleur achat
En 2015, Best Buy a fait part de son intention de s'attaquer directement à Amazon avec le lancement de "Place de marché Best Buy", une nouvelle stratégie en ligne qui a ouvert leur site Web à des fournisseurs tiers. L'électronique grand public est depuis longtemps au centre des préoccupations du géant de la vente au détail, mais Marketplace a connu une expansion dans des domaines tels que les produits pour bébés, les bagages, les meubles et même les bijoux. Le site Web de Best Buy est l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique au Canada, avec 18 millions de visites par mois. C'est une vitrine puissante dans laquelle placer votre produit. Les vendeurs peuvent postuler pour rejoindre Marketplace, avec leur application approuvée par l'équipe de développement commercial de Best Buy. Il est à noter que vous serez encouragé à fournir un contenu bilingue pour vos produits, car plus de 20% de toutes les transactions sur le site Web de Best Buy Canada sont effectuées en français.
Amazon
Amazon est probablement le premier détaillant à vous être venu à l'esprit lorsque vous envisagez le marché en ligne à utiliser. C'est relativement facile pour se mettre en place, avec différents plans de paiement disponible en fonction du nombre de produits que vous espérez vendre. Si vous avez opté pour le plan de paiement moins cher, vous serez facturé 1.49 USD pour chaque article vendu, ainsi que des «frais de parrainage» d'Amazon, qui, dans la plupart des cas, sont de 15%. Il ya plus de 75,000 nouveaux produits ajouté à Amazon chaque jour, vous ferez donc face à une forte concurrence pour les ventes, mais avec la popularité du géant de la vente au détail, il n'y a pas de plus grande vitrine pour vos produits.
eBay
Datant de 1995, eBay est peut-être le marché en ligne le plus ancien. Il a commencé comme un commissaire-priseur en ligne, mais ces dernières années, il a adopté une approche plus conventionnelle à travers la prolifération des listes «Achetez-le maintenant». Les vendeurs encourront des frais de 10% de la valeur totale de vente pour les produits vendus via la plateforme. Il y a aussi des frais d'inscription de 0.30 $ par article. eBay est idéal si vous envisagez de vendre à l'étranger en raison de sa Programme d'expédition mondial qui réduit les coûts en utilisant la propre chaîne logistique de la plate-forme pour expédier les marchandises.
En savoir plus sur la distribution au détail
Apprenez-en davantage sur la façon de vendre vos produits au détail en participant aux séminaires Succès de la vente au détail de Small Business BC: Comment faire entrer vos produits dans les magasins, présentés par Gerry Spitzner de pharmacySOS.ca. Au cours du séminaire, vous apprendrez la terminologie, la technologie et les mesures utilisées par les détaillants pour évaluer les produits de leurs magasins, le fonctionnement du système de logistique et de chaîne d'approvisionnement et comment utiliser ces connaissances pour aborder les détaillants avec vos produits.
