Éviter les pièges d'une entreprise familiale

Environ 80% de toutes les entreprises au Canada sont des entreprises familiales. Allant en taille de mastodontes comme Bombardier et McCain Foods Limited, aux petits dépanneurs maman et pop, ces entreprises forment l'épine dorsale de l'économie canadienne et font face aux mêmes défis que toutes les autres. Cependant, des relations plus personnelles existent au sein d'une entreprise familiale et créent de nombreuses considérations différentes, en particulier lorsque les choses tournent mal.

Au cours des dernières années, la durée moyenne du mandat de chef de la direction au Canada a diminué, sauf dans les entreprises familiales, où le même chef peut souvent rester en place pendant une génération. Ces durées prolongées peuvent accroître les défis comme faire face aux changements technologiques, aux modèles commerciaux changeants et même au comportement moderne des consommateurs. Ce n'est qu'un des nombreux problèmes qui peuvent poser des problèmes aux entreprises familiales. Continuez à lire, car nous énumérons certains des pièges courants que les entreprises familiales doivent éviter.

Problèmes structurels

Une entreprise familiale peut souvent commencer comme un passe-temps ou un travail secondaire. À ce stade, personne ne s'inquiète d'un plan d'affaires à long terme ou de pourvoir des postes au conseil d'administration. Au fur et à mesure que ces entreprises se développent, la structure doit évoluer à leurs côtés, ce qui n'arrive souvent pas. Cela conduit à des inefficacités telles que des problèmes de communication, le chevauchement des responsabilités professionnelles entre le personnel et des pertes de profits. Un plan d'affaires n'a pas besoin d'être un document complexe, et Small Business BC offre de nombreux ressources d'apprentissage sur le sujet.

Pas un bon ajustement

Même s'ils ne sont pas les candidats les plus qualifiés, des emplois de choix seront donnés aux membres de la famille en raison de leurs relations. Si une entreprise publique recrute, elle trouvera le meilleur candidat pour le poste. Agir autrement, c'est entraver inutilement l'entreprise et freiner la croissance. Pour éviter ce piège, insistez sur des règles du jeu équitables pour les membres de la famille et les non-membres de la famille. Demandez-leur de postuler pour des postes sur leur propre mérite contre des candidats qualifiés.

Équité dans les promotions

De même, il est important que les non-membres de la famille sentent qu'il y a de la place pour l'avancement et que leur contribution est appréciée. Trop souvent, ces employés qualifiés sont délaissés au profit des membres de la famille, ce qui les conduit à quitter l'entreprise et à emporter leur expertise avec eux. Ce défi peut être surmonté en rémunérant équitablement ces membres du personnel, en maintenant des promotions équitables et transparentes, en leur offrant une participation aux bénéfices et en leur donnant les moyens d'interroger les membres de la famille lorsqu'ils estiment qu'ils ne fonctionnent pas bien.

Gardez les choses séparées

On ne peut pas souligner à quel point il est important de maintenir les désaccords commerciaux sur le lieu de travail et hors de la maison. Les entrepreneurs peuvent parfois devenir absorbés par la réussite de leur entreprise. Cela les amène à penser aux affaires 24 heures sur 7, 8 jours sur XNUMX et à s'infiltrer dans les conversations à table et même dans les conversations sur l'oreiller. Pensez à établir une règle stricte du type «Pas de discussion professionnelle après XNUMX heures».

Planification de la relève

Une étude récente suggère que seulement 20% des entreprises familiales canadiennes ont mis en place un plan de relève solide pour le départ du PDG. Ce problème est aggravé par la réticence du chef à remettre entièrement les rênes quand ils partent. Cela crée un énorme problème pour le successeur, qui devra faire face au scepticisme des membres de la famille passés pour le rôle, ainsi qu'à l'ingérence de l'ancien chef à la retraite. La planification de la relève, avec le chef de la direction actuel encadrant le futur chef, devrait être considérée comme un must pour éviter ce problème.