Guide du débutant pour vendre sur Amazon

Vous souhaitez vendre vos produits sur Amazon ? Depuis ses humbles débuts en tant que librairie en ligne, Amazon est devenu le premier détaillant en ligne au monde. Depuis le lancement de leur « Exécution par Amazon » (FBA), de plus en plus de petites entreprises vendent leurs produits sur le site, profitant de son énorme audience et de ses avantages logistiques. Apprenez-en davantage sur le programme Expédié par Amazon et comment démarrer.

Qu'est-ce que le programme Expédié par Amazon ?

La logistique est un problème pour les entreprises de toutes tailles. Amazon en a pris note et a décidé de tirer parti de son réseau logistique pour résoudre ce problème. Pour une somme relativement modique, les entreprises qui s'associent à Amazon sur le marché Programme FBA peut demander à l'entreprise de gérer tous ses besoins logistiques. Ils expédient simplement leurs produits en vrac à l'entrepôt Amazon le plus proche, où l'entreprise les sélectionnera, les emballera et les expédiera au fur et à mesure de leur vente. C'est rentable et permet aux petites entreprises de tirer parti d'un réseau logistique de classe mondiale sans problème.

Configurer votre compte

Lorsque vous commencez à vendre, vous pouvez soit utiliser votre compte client, soit créer un Compte vendeur Amazon en utilisant votre messagerie professionnelle. Avant de vous inscrire, ayez ces informations à portée de main :

  • Une carte bancaire payante
  • Carte d'identité gouvernementale, pour protéger les vendeurs et les clients
  • Informations fiscales
  • Un numéro de téléphone pour vous joindre
  • Un compte bancaire sur lequel Amazon peut envoyer de l'argent sur vos ventes

Vous devrez également créer une liste de produits dans seller Central, qui comprend:

  • Un identifiant de produit pour spécifier l'article exact que vous vendez. Vous pouvez obtenir un code UPC auprès de GS1, ou demander une exemption.
  • A Stock Keeping Unit (SKU), qui est un identifiant de produit que vous créez pour suivre l'inventaire.
  • Offrez des détails, tels que le prix, l’état du produit, la quantité disponible et les options d’expédition.
  • Détails du produit tels que le nom, la marque, la catégorie, la description et les images.
  • Mots-clés et termes de recherche pour aider les clients à trouver votre produit.

Une fois que vous aurez terminé ces étapes, vous serez informé de la manière et du lieu d'expédition de votre inventaire à Amazon.

Pour des instructions plus détaillées, lisez le Guide pour vendre sur Amazon.

Répartition des honoraires

Avec Expédié par Amazon, vous paierez pour le prélèvement et l'emballage, la manutention du poids et le stockage des stocks. Ces frais couvrent également l'expédition, le service client et les retours de vos produits. Pour une description complète du système de frais actuel, veuillez consulter Comment fonctionne la tarification sur Amazon.ca.

Avantages de l'utilisation de Fulfilled by Amazon

Tirez parti d'un vaste public

Le commerce électronique est un marché énorme au Canada et partout dans le monde. Avec FBA, vos produits touchent des millions de clients potentiels. Ils seront également éligibles à Amazon Prime, ce qui signifie que les consommateurs pourront recevoir vos produits avec la livraison gratuite et dans les deux jours, dans la majeure partie du pays.

Des prix compétitifs

Les entreprises qui gèrent leur propre logistique doivent souvent facturer des tarifs d'expédition élevés pour garantir que cela ne génère pas de revenus et protéger leurs marges bénéficiaires. Les annonces Expédié par Amazon sont triées par prix du produit sans frais d'expédition. Les clients Amazon Prime n'auront pas à se soucier de payer des frais de port supplémentaires, car ils sont inclus dans leur abonnement.

Service client et retours à la pointe de l'industrie

Il est remarquable de constater à quel point les entrepreneurs peuvent s'enliser dans le service client et le processus de retour. Expédié par Amazon signifie que l'emballage, la livraison, le service client et les retours sont tous gérés par Amazon, laissant les entrepreneurs libres de s'attaquer à des problèmes plus importants.

Exécuter les commandes à partir d'autres canaux

Un avantage secondaire de l'utilisation de FBA est la façon dont il peut exécuter les commandes provenant d'autres canaux en utilisant l'inventaire stocké dans un entrepôt Amazon. Vous gérez l'inventaire via une interface utilisateur en ligne qui demande à Amazon de renvoyer l'inventaire à son centre de distribution à tout moment.

Vendre sur Amazon dans le monde

Vous souhaitez accéder au réseau mondial d'Amazon ? Vos produits peuvent être répertoriés dans le monde entier sur d’autres places de marché Amazon. Cependant, vous devrez tenir compte des exigences fiscales et réglementaires de ces marchés. Découvrez Amazon Vente mondiale pour plus d'informations.

États-Unis

Si vous espérez vous développer aux États-Unis, les efforts requis dépendront de la manière dont vous envisagez de vendre vos produits. Consultez ce guide, Comment vendre sur Amazon USA depuis le Canada, pour avoir une compréhension de base du processus.

Small Business BC est là pour vous aider

SBBC est un centre de ressources à but non lucratif pour les petites entreprises basées en Colombie-Britannique. Quelle que soit votre idée du succès, nous sommes là pour vous fournir un soutien et des ressources holistiques à chaque étape du parcours. Découvrez notre gamme de webinaires d'affaires, sur demande Formation en ligne, Notre Parlez à un expert, ou parcourez notre articles d'affaires.