Gérer une entreprise prospère nécessite plus que simplement avoir une bonne idée. Cela nécessite du leadership. Et avouons-le - nous ne sommes pas tous des leaders naturels. C'est bon. La bonne nouvelle est que vous pouvez apprendre les compétences en leadership. C'est quelque chose que vous devez apprendre si vous voulez bâtir une entreprise prospère, que vous ayez 1 employé ou 75 employés.
Alors, que faut-il pour être un chef de petite entreprise efficace? Vous devez posséder ces 7 caractéristiques importantes:
1. Soyez un bon auditeur - Il y a une ligne mince entre être un leader et être un dictateur. La différence est que les grands leaders écoutent ceux qui sont «en dessous» d'eux. Écoutez vos employés et vos clients, et je vous garantis que vous trouverez de bonnes idées qui vous aideront à améliorer votre entreprise. Oh, et quand vous obtenez ces idées de quelqu'un d'autre, montrez-leur un peu d'amour en les remerciant et en leur donnant du crédit.
2. Communiquez avec votre équipe - L'un des meilleurs moyens d'éviter les employés mécontents et une équipe dysfonctionnelle est de communiquer clairement avec tout le monde. Faites toujours savoir à vos employés ce qui se passe et ce que vous attendez d'eux. Donnez-leur également un aperçu de la situation dans son ensemble afin qu'ils connaissent les objectifs généraux et la vision de votre entreprise.
3. N'ayez pas peur de faire des erreurs - Tu n'es pas parfait. Personne n'est. Il est impossible de gérer une entreprise sans faire d'erreurs, mais les grands dirigeants comprennent que des erreurs seront commises. Cela fait juste partie d'être un entrepreneur. C'est la façon dont vous rebondissez de ces erreurs qui comptent vraiment.
4. Entourez-vous de personnes intelligentes et talentueuses - La légende de la publicité David Ogilvy a dit un jour: «Si jamais vous trouvez un homme meilleur que vous, engagez-le.» En tant que chef d'entreprise, il est important que vous construisiez une équipe bien équilibrée. Vous devez comprendre vos propres capacités - vos forces, vos faiblesses - et vous entourer d'individus talentueux qui possèdent les compétences qui vous manquent.
5. Soyez prêt à déléguer - L'une des premières choses que j'ai apprises dans mon Dale Carnegie cours de formation en leadership consistait à déléguer le travail. Cela n'a que du sens de le faire, car s'entourer de personnes intelligentes et talentueuses est inutile si vous ne les laissez pas faire leur travail. Je comprends; votre entreprise est votre bébé. Mais si vous n'êtes jamais prêt à abandonner tout contrôle, votre entreprise ne pourra jamais atteindre son plein potentiel. Vous ne pouvez pas faire grand-chose par vous-même. Vous devez laisser votre équipe faire ce qu'elle fait le mieux. Vous les avez embauchés pour une raison, après tout.
6. Soyez toujours tourné vers l'avenir - Où voulez-vous que votre entreprise soit dans 5 ans? Un bon leader visualise toujours l'avenir. Vous devez réfléchir à ce que vous voulez pour votre entreprise et créer un plan qui vous aide à y parvenir. Si vous n'avez pas hâte, vous resterez coincé exactement là où vous en êtes aujourd'hui, et la stagnation n'a pas sa place dans les petites entreprises. Selon le Forbes.com article «Les trois forces d'un véritable leader stratégique», les statistiques montrent que moins de 10% des dirigeants font preuve de compétences stratégiques, ce qui est un chiffre effrayant, compte tenu de l'importance de la stratégie pour faire avancer votre entreprise.
7. Tenez-vous et les autres responsables - La responsabilité est importante dans toutes les entreprises. Vous devez définir des attentes claires pour ce que vous attendez de vos employés et de vous-même, et vous devez convaincre tout le monde (vous y compris) des résultats qu'ils produisent. Cela signifie également admettre que vous faites une erreur.
Alors, pensez-vous que vous avez ce qu'il faut pour être un chef d'entreprise prospère? Selon vous, quels autres traits de leadership importants auraient dû figurer sur cette liste?
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