Lorsqu'il s'agit de marketing aujourd'hui, la création d'une entreprise prospère nécessite plus qu'une campagne publicitaire intelligente, un site Web sophistiqué ou une déclaration de positionnement de marque perfectionnée - cela nécessite le bon état d'esprit.
Gérez-vous votre entreprise exclusivement selon vos propres conditions ou votre entreprise sert-elle vos clients? Avez-vous fait le travail initial pour gagner la confiance de vos clients? Vous concentrez-vous uniquement sur des résultats mesurables ou acceptez-vous le travail «humain» qui doit être effectué dans votre entreprise?
Seth Godin, auteur de plus d'une douzaine de livres au cours des deux dernières décennies, partage quelques idées ci-dessous sur la façon dont un bon état d'esprit marketing peut aider à faire de votre petite entreprise un succès:
1. La réussite commerciale requiert des parts égales d’art et de science
Une entreprise a besoin de personnes qui exécuteront les promesses qu'elle fait, mais elle a également besoin de personnes qui mettront dans le ciel bleu un effort «cela pourrait ne pas fonctionner».
Alors que les personnes qui font le travail à exécuter sont plus faciles à trouver et que leur production est plus mesurable et fiable, le travail «artistique» d'une entreprise n'est pas moins précieux. Lorsque ces deux éléments se rejoignent, vous êtes mieux en mesure de mesurer et d'améliorer la qualité du travail de votre entreprise afin de pouvoir faire de plus grandes promesses et les tenir.
2. Remarquable à leurs yeux, pas aux vôtres
L'idée d '«être remarquable» est largement mal comprise. En ce qui concerne votre entreprise, ce n'est pas votre idée de ce qui est remarquable qui compte, c'est le marché qui décide.
Pour être remarquable, vous devez vous réveiller tous les matins et demander «que puis-je faire pour cette communauté?» ou "que puis-je faire pour ce client?" avant de vous soucier de ce pour quoi vous serez payé.
3. Petit est le nouveau grand dans les affaires
Dans les années 1970, l'objectif était d'être un industriel - on disait aux petites entreprises d'agir comme de grandes entreprises pour réussir.
Aujourd'hui, à l'ère post-industrielle, cette idée a été renversée. Chaque grande entreprise doit agir comme une petite entreprise et les petites entreprises doivent accepter l'idée que le propriétaire n'est qu'à un clic de leurs clients.
4. Arrêtez de ramasser des canards
Êtes-vous enclin à «expédier» dans votre entreprise - pour diffuser votre travail dans le monde? Ou êtes-vous inhibé par la peur de créer et d'envoyer quelque chose de nouveau qui pourrait ne pas fonctionner?
De nombreuses personnes passent leur journée entière à «aligner leurs canards». Cependant, tous ces canards n'auront pas d'importance si vous n'êtes pas vraiment prêt à les mettre au monde - vous ne ramasserez que des canards.
5. Si cela ressemble à un succès du jour au lendemain, ce n'est probablement pas le cas
Quand quelque chose semble être un succès du jour au lendemain, comme une campagne Kickstarter très réussie, ce n'était probablement pas dans la réalité.
Vous devez faire le travail initial pour créer une communauté autour de votre marque - ce que Seth appelle une «tribu». Les campagnes Kickstarter réussies ne sont que des badges qui montrent au monde entier si vous avez compris comment servir votre tribu.
Vous voulez en savoir plus sur Seth? Il parlera à L'art du marketing à Vancouver le 19 mars 2014, et vous pouvez économiser 100 $ sur chaque pass que vous achetez via le lien précédent en utilisant le code promotionnel SBBC32.
