La plupart des propriétaires d'entreprise espèrent que leur entreprise grandira et prospérera. Et avec une bonne idée, les bonnes ressources et beaucoup de travail acharné, il est certainement possible de transformer votre petite entreprise en quelque chose de beaucoup plus grand.
Si vous avez trouvé le succès, et après quelques années de fonctionnement et de croissance de votre clientèle, il est peut-être temps d'envisager d'ajouter un autre emplacement. Cela rendra vos produits ou services disponibles sur une zone plus large, afin que vous puissiez atteindre une clientèle plus large et augmenter la taille de votre équipe.
Si vous êtes prêt à développer votre entreprise, voici trois conseils qui vous aideront à établir un deuxième emplacement pour votre entreprise en pleine croissance.
Développer des directives de marque
Les directives de marque aident à créer un message puissant et reconnaissable qui aide à définir votre marque par rapport à la concurrence et à renforcer votre relation avec vos clients et votre public, car ils sont rassurés par sa familiarité.
En établissant une continuité dans vos communications internes et externes, telles que la conception graphique, les dépliants, les bulletins électroniques, les médias sociaux, la signalisation, etc. dans vos sites, vous créez un message de marque unifié dans tous vos sites.
Ce message de marque peut exprimer n'importe quoi, du relai de la qualité de votre produit à l'excellence de votre service client. La clé est que vous devez vous assurer que lorsque les clients visitent votre nouvel emplacement, ils reconnaissent votre marque et reçoivent le même message qu'ils ont appris à connaître et à attendre.
L'embauche est la clé
Ouvrir un deuxième emplacement est souvent similaire au démarrage d'une petite entreprise, il est donc important que vous soyez présent au début. Cela vous permet d'identifier les problèmes dès le début, puis de prendre les mesures appropriées pour les corriger.
À partir de là, il s'agit d'embaucher les bonnes personnes pour prendre en charge votre nouvel emplacement. Avec la bonne équipe de direction, vous serez en mesure de vous assurer que les normes sont respectées et que les autres membres du personnel sont tenus responsables. Et lors de l'enregistrement avec votre nouvelle équipe, il est essentiel d'être une ressource et une source de soutien, plutôt qu'un étranger.
Pour que votre deuxième site réussisse, il est nécessaire de s'engager et de communiquer avec vos employés. Écoutez leurs commentaires et travaillez avec eux pour soutenir vos objectifs commerciaux.
L'emplacement est tout
Lorsque vous envisagez de vous développer, il est important de sélectionner le bon emplacement. Vous devez avoir une idée claire de vos besoins et de vos objectifs finaux.
Avant de commencer à magasiner pour votre prochain espace commercial, pensez à:
- Ce que tu dois avoir
- Ce que tu aimerais avoir
- Ce que tu ne peux absolument pas avoir
- Combien vous aimeriez payer
Par exemple, si vous prévoyez de créer une vitrine sans rendez-vous, surveillez le trafic en dehors de votre emplacement potentiel à différents moments de la journée et différents jours de la semaine pour évaluer le niveau de fréquentation.
N'oubliez pas qu'il est absolument essentiel de faire vos recherches et de savoir qui sont vos clients, ainsi que leur proximité avec votre emplacement potentiel, pour aider à assurer le succès de l'expansion de votre entreprise.
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